一人顶了15个头衔

记者 张小小

上海市市民巡访员、松江区志愿者指导中心副主任、岳阳街道楼组长联谊会理事长、荣乐小区业委会主任、社区“爱心超市”管委会委员……自2006年退休至今，66岁的张根娣顶着的大小头衔越来越多，粗略一数竟然已经有15个！老伴打趣道：“她呀，退休了比上班时候还忙！”如此多的“角色”确实让张根娣有些顾不上家，而且还都是“义务”的。面对一些不理解的声音，张根娣翻出前不久刚拿到的全国五星志愿者奖状，乐呵呵地说：“社区就是我的家，为家做事还要什么回报吗？”在荣乐社区，张根娣用她的热情感染着周边的居民。

把客厅改造成会议室

走进张根娣家中，会发现一个有意思的布置，她家的客厅看起来更像“会议室”。每季度，张根娣都要在自家的“会议室”里组织召开党小组学习会；社区要搞活动了，“会议室”就是志愿者们讨论活动的地方。

客厅的墙上还常年挂着一排醒目的大字，“楼道、党员、居民迎春茶话会”。每年春节前夕，荣乐社区的家庭代表都会齐聚她家的“会议室”，聊一聊一年内身边的趣事，分享新一年的计划。

充分利用了自家客厅的张根娣，又挖掘起楼道资源，她把楼道的墙壁装扮成了“党员学习园地”。重要活动的通知、“十八大”精神学习资料、自家订阅的报纸，都被贴到了墙上，并且实时更新。在张根娣的带动下，她所在的楼道居民经常聚在学习园地前，邻里关系也因此变得越来越和谐。从前，到家就关起门来并不往来的邻里，如今见面时会自然地打一声招呼，问候一句“吃了吗”“到哪儿去”。

“大辫子阿姨”乐助人

社区工作做久了，身兼的职务也越来越多，最多时一人顶了15个头衔。但她对“主任”、“书记”这些称呼并不喜欢，“我只是一名纯粹的志愿者，还是喜欢别人叫我‘大辫子阿姨’。”□记者张小小　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　张根娣有一头黑发，大麻花一直编到齐腰，走路时跟着步伐甩动，只看背影就知道是她。“大辫子阿姨”永远是满脸热情的微笑，她的热心在社区是出了名的。荣乐社区居住着不少独居、高龄老人，在社区组团走访活动中，张根娣得知不少老人有换季清洁大件衣物的麻烦事。2012年，热心的张根娣组建成立了洗衣队，带动了不少社区志愿者加入其中，定期为社区有困难的老人、残疾人家庭等清洗衣被、毛毯。

张根娣的手机和家庭座机也成了社区居民的热线，社区不少有困难的居民，情急之下都会首先给她家打电话求助。

在荣乐四村11号4楼，居住着一对高龄老人，子女常年不在身边。86岁的朱玉英患有帕金森症，行动很困难。几年前，一次体检时，老伴陈岳龙无法将朱玉英搀扶下楼，就给张根娣打电话。从此，每年体检，张根娣都会主动联系，先把朱玉英从4楼背下来，叫好出租车，再带到街道社区卫生服务中心，逐一科室做检查。每每有人遇见，会打招呼问：“带母亲体检啊？”她都会点头默认。

家住荣乐一村的费方英老人，是名重残人士，依靠假肢行走。一天清晨，费方英突然打电话向张根娣哭诉，说假肢掉了两个螺丝，用不了了。还未起床的张根娣赶紧穿好衣服奔到费方英家。问清了维修地址，就抱着假肢去了市区，往来3个多小时的路程，赶在中午前把修好的假肢交到费方英手中。此后，好几次遇到假肢出问题，都是她义务帮忙修理。