在妇女工作岗位上散发光与热

□记者  张小小

她曾获市妇联颁发的从事妇女工作20周年荣誉证书、上海市三八红旗手称号，她带领的团队荣获“上海市十佳优秀女性社会组织”“上海市巾帼文明岗”，通过了上海市社会组织规范化建设评估4A等级评定……“屠妈妈”在女性社会组织内名气不小，但不少人反映，初见她时与想象中有很大出入。板寸短发，目光如炬，看起来非常干练。“头发早剪短了啦，操心的事情多，掉头发，麻烦。”“屠妈妈”哈哈大笑着说，给记者留下了快人快语的第一印象。

从被身边小姐妹称作“屠大姐”，到退休后升格为“屠妈妈”，27年时光荏苒，屠志美始终保持着爱心、细心和热心，帮助了很多困境人群。

凝聚力量散发光热

1995年屠志美被推举为区司法局妇委会主任，兼顾先前的办公室工作，那年她33岁。“单位里谁突染了疾病需要送医，谁的家里有矛盾解不开都会找到我。”屠志美说。长期的办公室工作磨炼了她，爽朗的外表下是善解人意的心灵。不论谁找到她，每次她总会结合自己的经验给出建议或者给予力所能及的帮助，久而久之，大家遇到问题都愿意找她倾诉、求助。

2014年，拥有多年妇女工作经验的屠志美成为松江区知心大姐巾帼志愿服务社负责人，她意识到身边不乏优秀又热情的女性，应当想办法将她们充实到团队中。在她的影响和带领下，一批公、检、法、司女性志愿者加入到团队中。她们发挥专业才能参与和组织了不少公益活动，帮助了不少有心理问题的家庭、信访妇女、特殊对象子女，运用法律手段维护了弱势女性和儿童的合法权益，短短几年就打响了巾帼志愿服务社的品牌。

退而不休奉献余热

“帮一帮”是服务社的品牌项目之一，每年8月18日，知心大姐巾帼志愿服务社都会到女子监狱开展松江籍罪错妇女帮教活动。小吴是一名服刑人员，在一次帮教交流活动中，她向屠志美敞开心扉，说到孩子的教育情况时痛哭流涕。小吴入狱后，刚上小学的儿子交由婆婆和公公抚养，但孩子长期缺乏母爱导致他内心极度自卑，加上男孩子的调皮天性，两位老人根本管不住他。成绩倒数、性格内向、行为习惯差……这些都让小吴深陷焦虑与自责中。后来，屠志美时常以“爱心妈妈”的身份去看望孩子，不仅关心他的日常学习情况，还疏解他的情绪困惑。三年的努力换来了孩子的转变，连家人也察觉出来了，孩子奶奶感激地说：“以前和人说话从不正眼看人，现在家里来客人他会主动打招呼，甚至帮忙招待了。”小吴刑满释放后，屠志美还时常记挂着他们，孩子也时常想念“屠奶奶”，逢年过节总会通个电话、发个信息。

服务社经费有限、服务项目周期长、服务对象情况千差万别、服务社工作人员长期处于超负荷工作状态……身为负责人，屠志美背负着很多外人不了解的压力。2017年，屠志美到了退休年龄，本打算回家过清闲日子，但是区妇联几次上门劝留，她心头一热，继续接下了这项艰巨的任务。

守望初心不改炙热

投身妇女工作多年，许多帮扶对象已经视她为朋友、亲人，屠志美心里也放不下她们。

王某曾是长期上访户，早年间因为误会她受到了职场的不公待遇，造成了偏执性格。刚开始屠志美每次上门她都紧闭门户不予理睬。“一次不开门就去两次，两次不行就去三次，人会受伤就是因为心是肉长的。”屠志美相信以心换心的道理。十多年来，屠志美无数次陪她默数陈年的伤痕，替她想办法处理棘手的家庭事务，还动用私人关系帮她解决难题。在屠志美源源不断的关爱下，阳光照进了王某的心门，她慢慢放下了往日的执念，开始热爱生活了。

光阴荏苒，屠志美帮助过的人群无以计数，她常说，命运总有不公平的地方，所以从不站在制高点上随意评论别人的是非，相反，她总是能敏锐捕捉并感同身受到别人的不幸。她说很幸运自己能成为别人的心灵导师，她很愿意用这份力量去帮助更多需要帮助的人。

屠志美参加公益活动。　           通讯员供图