家庭医生服务精细化 让小驿站发挥大作用

本报讯（记者  王梅  摄报）家庭医生被称为社区居民的“健康守门人”，责任大、担子重，除了负责日常诊疗工作，还肩负收集居民健康信息、建立或更新居民健康档案等健康管理任务。如何提高效率，为居民提供更加便捷细致的服务？新桥镇社区卫生服务中心最近新增的家庭医生驿站（见左图）让家庭医生有了好帮手，也为提高居民健康管理水平提供了一种新途径。

近日，记者在该社区卫生服务中心的家庭医生工作室诊区看到，每个工作室门口都多出了一个家庭医生驿站，站内配备有智慧血压亭、身高体重仪、腰围、臀围测量工具等。驿站护士高佳瑾告诉记者：“可别小看了这一张桌一个亭，就诊前的准备工作做好了，流转速度会快很多呢！”

正说着，高血压患者沈凤芳来配药了，在进入诊室前，高佳瑾不仅帮她测量好血压、询问了她最近的身体况状，还针对性地为她讲了健康科普知识。“以前过来挂好号以后，没见到医生就是干等着，现在有护士招呼我们做一些健康检查，还能给一些健康提醒和建议，挺好的。”在沈凤芳印象中，一个月前过来配药时，这些活都是诊室家庭医生做的。

测血压、健康宣教、健康信息收集等程序在家庭医生驿站提前完成，不仅能让患者的候诊时间得到有效利用，也能提高家庭医生的服务效率。“家庭医生的日常诊疗工作任务重，除了开展全科门诊常规诊疗，还承担了慢病随访、首诊测压、更新健康档案等基础性的工作任务。”新桥镇社区卫生服务中心社区科科长张春民直言，每名患者一全套流程走下来，候诊时间势必较长。有了家庭医生驿站，不仅能加快就诊流转速度，也有利于提升健康管理水平。