社区“常青树”咬定青山不放松

□记者  邢亿梓

随着今年居村“两委”换届选举全面完成，一大批“80后”的“小巷总理”走马上任，社区干部年轻化、专业化正成为“主旋律”。今年58岁的广富林街道星辰苑居民区党支部书记殷桃锦却是其中的“异类”，是少有的“高龄”连任之一，那么，究竟是怎样特殊的魅力与工作能力，才让他成为一棵社区工作的“常青树”呢？

图为殷桃锦在清理楼道乱停放自行车。

采访对象供图

强预判重执行  多干事多成事

面对记者的采访，殷桃锦显得有些心不在焉，时不时地望向窗外，有时还要站起来，仿佛在确认些什么。前些日子的降温带来了大风与降水，此时的窗外少有行人，只有淅淅沥沥的雨声。“您究竟在看什么？”当他又一次站起身的时候，记者忍不住发问。“我在看这里有没有积水。”他说。

原来，殷桃锦的办公室窗口正对着星辰苑小区4号楼，这个区域在整个小区地势相对较低，一旦此处积水，就意味着整个小区的排水量跟不上降水量，必须立刻启动相关应急预案，社区干部、物业人员和志愿者要立刻开展紧急排水工作。因此，殷桃锦的办公室成了每次强降水时的“第一观察哨”。

在星辰苑社区干部团队中，像这样强预判、重执行的工作模式，在殷桃锦的带领下已成为常态。一名年轻的社区干部告诉记者，初到这个社区还有些不适应，每每遇到紧急事件，“老前辈”们总是不慌不忙，哪个环节上要多加人、哪个区域要重点监控，大家都心知肚明，以往大量依靠反复排查的工作模式在这里少有使用。“后来习惯了才知道，殷书记一直强调的‘眼睛里要有活’，就是要求我们将案头工作与下沉社区相结合，要将社区的实际情况烂熟于心，这样才能做到遇事不慌乱。”这名社区干部说。面对后辈的赞扬，殷桃锦显得有些不好意思：“他们年纪轻，会总结，我讲不出这样的大道理，我就是作风比较老派一点。”他口中的“老派”，反复强调也就是一句话：“活得抢在前面，干在头里。”今年5月，《上海市非机动车安全管理条例》施行，根据规定，电动自行车不得在楼道里充电。为此，殷桃锦与社区干部们提前数月，在全居民区排摸住户与租户的电动自行车保有量，精确到各楼道的具体数量，据此设立6处共80个简易充电桩点位，提前安装并投入使用，同时在居民中开展电动自行车不进楼道充电宣传。这样双管齐下，不少居民提前习惯了就近寻找充电桩停放或充电，《条例》施行后，整个小区基本已经形成了理念强化和行为养成，一切就如同其他工作一样“顺理成章”。

如今，殷桃锦又在琢磨着将小区周边商业区域与小区内部停车区域联动，合理划分一定的机动车停车位与电动自行车充电桩位，缓解小区停车与充电压力。“凡事要从长远看，想在前面，停车位的不足与居民的需求一定会产生矛盾，与其届时再面对，不如现在就解决。”殷桃锦说，自己要在退休前尽量多干事、多成事，“要让后来人好工作，不能留下烂摊子”。殷桃锦的声音不高，但语气却很坚定。

扬正气造氛围  带好头作表率

除了十多年如一日坚守岗位，形成独特的工作模式与工作方法外，殷桃锦还肩负着一个“看不见”的重任。

“我是2007年8月20日到星辰苑社区，参与成立居委会筹备组的。”多年来，殷桃锦积累了丰富的社区管理经验与居委会筹备经验，附近不少小区如三湘四季、御上海、龙湖好望山等，在居民入住之初，相关的居民信息登记录入、居委会筹备、物业沟通协调等，都是由星辰苑居委会代行职责，他也当了好几次的“筹备组牵头人”。

万事开头难，从居民开始入住到居委会筹备并正式成立，恰恰是事务最为繁杂的时期。建立社区公约，统计排摸居民信息，锤炼社区干部队伍，建立居委会与居民之间的沟通机制……在殷桃锦的带领下，这些工作都一一圆满完成，每每正式移交，星辰苑居委会交付的不但是完整详细的信息与资料、相对完备成体系的管理模式，更是交付了一支有核心、有骨干、有能力的管理队伍。迄今为止，星辰苑居民区党支部走出了一名居民区党支部书记、两名居委会主任、一名居委会副主任，堪称广富林街道社区干部的“黄埔军校”。

“这不能说是我的功劳，应该说是青年团队自身努力的结果，而作为党支部书记，我要做的就是带好头、作好表率，营造出优良的工作氛围。”作为社区干部团队的带头人，殷桃锦特别重视精神的塑造，“人正气、作风正气、队伍正气”是他常挂在嘴边激励自己和同事的话。除了日常工作中强调汇报言之有物、工作脚踏实地、措施落实有力外，殷桃锦还特别重视居民区党员、楼组长与居民代表的凝聚力。

在星辰苑居委会成立之初，曾有小区业主因为商业布局与自家相邻过近，与居委会、开发商发生较为激烈的对峙，殷桃锦没有采取“居委会居中调停，开发商与居民直面交锋”的方式，而是主动召开面对面交流座谈会，直面业主的责难，在座谈会期间，他摆事实、讲道理，既共同探讨商业布局的合法性，也探讨小区管理难题如何破解，最终妥善处理了矛盾，而不少别人看来是“刺头”的业主，反而为殷桃锦的工作模式与魅力折服，最终都成为小区志愿者、楼组长、居民代表等社区治理骨干力量。

“不但要让这些热心的居民代表发声，更要让他们成为监督我们工作的力量，有了他们的监督，青年干部就更容易形成一身正气的工作氛围；而这种工作氛围，又能促进居民代表主动参与社区管理，使两者形成良性循环。”殷桃锦说，自己还有两年就要退休了，他准备用好用足这两年时光，培养出更多的青年干部，让他们在社区岗位上发光发热。