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2023年11月17日

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第三版:民生新闻
2023年11月17日

“我用双手讨生活,不比健全的人差”

——记上海乔爱物业管理有限公司残障员工队伍

□ 记者 李光

 

自立自强、积极乐观,在新桥镇,有一支由残障人士组成的特殊团队,他们坚守在各自的岗位上,谱写着自强不息的乐章。他们就是上海乔爱物业管理有限公司的残障员工。作为一家深耕新桥多年、主要从事住宅物业及非居物业板块业务的民营企业,乔爱物业为这些想要活出精彩人生的残障人士搭建了一个舞台,而舞台上的“舞者”们亦不负期待。

 

在人生舞台上书写精彩故事

“霜降”后的乔爱别墅城,草木依旧葱茏,公共绿化带整洁优美,而这一切离不开一名平凡而不普通的物业职工——刘涛。

刘涛是乔爱别墅城的绿化工,虽然是一名聋哑残障人士,但他身残志坚。2015年的夏天,20岁出头的刘涛从老家河南只身来到松江,刚进入乔爱别墅城工作时,他对园林知识一窍不通,操作技术不熟练,在工作中难免遇到许多意想不到的困难。但他不气馁,在老员工郑师傅的传帮带下,不断提高自身劳动技能,迅速掌握了各种绿化植物的养护知识。

绿化工是一项细致而又辛劳的工作,一年四季在露天种花除草、修枝剪叶、浇水施肥、防治病虫害等等。工作繁琐,劳动强度很大,刘涛需要在树干上爬上爬下,汗水浸透了衣背,树皮磨破了双手、划坏了裤子,连鞋子也会在不经意间被磨开了口。

因为是聋哑残障人士,在日常工作生活中,刘涛会遇到许多不方便的地方。为便于沟通交流,同事们会与他进行肢体语言沟通和简单的哑语交流,他也会主动将要沟通的事项写在纸张上、输入在手机里,一句句、一次次耐心地去反馈、沟通。“我现在的梦想就是努力工作,实现人生价值。”刘涛在手机上打了一行字给记者看。

去年4月,刘涛积极响应公司号召,坚守抗疫一线。特殊时期,因为刘涛对小区布局熟悉,由他和同事们负责将配送到小区门口的抗疫物资发放至每家每户,业主们也都特别喜欢这个憨厚的“90后”小伙子,看到刘涛露着“笑脸”的鞋子,会主动热情地送他一些生活用品。

一分耕耘,一分收获。因为淳朴、踏实的工作作风,刘涛连续多年获评公司优秀员工,同时荣获“上海市第六届最美物业人”“上海市物业管理优秀服务能手”等行业荣誉称号。

 

在平凡岗位上实现个人价值

刘涛只是乔爱物业特殊团队的一个缩影,除了绿化工外,他们中有保洁员、保安等,都在各自岗位上发光发热。

刘南旺属肢体残疾四级,2015年加入团队后任丽水华庭小区秩序维护员,由于其工作态度热忱,用心用情,成绩突出,被提升为领班,几年如一日带领团队以高度的责任感维护小区秩序。

今年1月,乔爱物业接管维罗纳贵都小区后,刘南旺又一次被委以重任,担任保安队长。每日小区出入口早晚高峰交通疏导、站岗执勤、安保巡逻工作中,总能看见他努力工作、主动服务的身影。在维罗纳贵都小区工作的这10个月里,刘南旺多次获得业主褒奖,收到了多面锦旗。

患有多重残疾的曾金群是一名“80后”,2021年加入乔爱物业后,她一直担任九洲大唐花园保洁工。身残志坚的她不怕脏、不怕累,每天从事着琐碎的清洁工作,认真地对待每一天的劳动,练就了娴熟、过硬的保洁技能。“我用自己的双手讨生活,不比健全的人差。”她说。

由于不同残障群体面对的社会具体困境是不一样的,受影响的程度也不同,乔爱物业分别提供了不同就业岗位,让残障人士这个特殊群体可以依靠自身劳动创造价值。

不仅是努力为残障人士创造工作岗位,乔爱物业总经理张静告诉记者,“便民、利民、为民”始终是企业的服务宗旨,在党建引领下,公司还打造了“乔爱先锋号”,定期开展助老服务、爱国主义教育、“帮困助贫”招聘残障员工,针对生活困难、经济困难的员工,给予经济援助和人文关怀。







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