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第三版:民生新闻
2024年11月29日

企业寄来表扬信 为松江营商环境点赞

本报讯(记者 彭璐)“贵中心048号工作人员管老师认真负责、和蔼亲切的工作作风给我留下了深刻印象,展现了政府优质的营商环境,今特致信感谢!”近日,区政务服务中心收到了一封来自企业的表扬信,信中高度肯定了知识产权业务受理窗口周到细致的服务。

来信的是上海天人合一文化发展有限公司法人代表方先生,此前,他来到区政务服务中心申请新注册企业商标,受到了工作人员管箐的热情接待和帮办,及时对相关材料进行更正,顺利提交了注册商标申请。

由于知识产权相关的法律法规较为复杂,且业务涉及的范围广泛,此类事项对申报材料的要求高,相较于其他业务耗时更久。今年以来,区政务服务中心着力推进专利申请、商标注册等知识产权业务集中受理,通过加强综窗工作人员业务培训、建立内部业务交流平台、健全线上线下帮办代办服务体系等一系列工作举措,持续提升政务服务标准化、规范化和便利化水平,不断增强企业群众办事的满意度、获得感。

“这封表扬信既是对我们工作的褒奖,也是鼓励和鞭策。我们将坚持把综窗作为政务服务的主阵地,进一步全面深化改革,确保无论进驻事项难易,都能实现跨部门‘一窗通办’。”区数据局党组成员、区行政服务中心副主任盛亚明表示。







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