答疑解惑

有岳阳街道松石苑居民反映，小区附近开了一家茶室，夜晚空调外机嗡嗡作响，且每天从早上开始运行至凌晨，影响居民日常休息，希望相关部门协助解决。

答：针对该情况，记者从岳阳街道综合行政执法队获悉，已在第一时间前往现场查看，确认该空调外机的安装合规，同时联合属地环保办，对该空调外机发出声音进行分贝测试。根据噪声标准相关规定，该外机白天噪声未超过50分贝，夜间也未超过40分贝，但考虑到空调外机声已对周边居民产生影响，城管人员以及环保办已联合小区居委会一同和该茶室相关负责人进行沟通，目前，空调外机声音问题已得到妥善解决。

有洞泾镇王家厍居民区齐康苑小区居民反映，其所在的5号楼两台电梯先后出现故障，一台电梯4月刚修好正常使用，另一台5月底因为钢丝绳断股需要进行维修，维修费用共计8万元。居民对于两部电梯接连需要维修存疑：是否平时保养到位，就不需要接连维修？另一方面，居民质疑小区的公共收益公示存在问题，没有明确广告收入，同时针对业主大会召开方式也有意见，认为不应该仅仅是上门征询。

答：针对上述情况，记者从该居民区获悉，关于小区公共收益，小区物业于4月7日就在楼道及小区公告栏内张贴了公共收益收支公示，并同该居民一起针对楼道广告屏的数量进行了核对，物业提供了发票，还协助业主通过上海物业小程序查询，确认其房屋维修基金在原有基础上有所增加，说明公共收入是打入业主维修基金账户内的。此外，小区业主大会基本采用书面征求意见的形式，安排工作人员上门征询，表决小区重大事项，所有征询单都存档保存，电话征询的有录音记录。另一方面，为尽快展开电梯维修工程，目前已展开电梯维修的初步征询会，同意人数已超规定比例，目前，相关配件均已到齐。

记者 张立 整理